Für Sie
Anpassbarkeit
In unserem Tool können sowohl Sie, als auch Ihre Kunden, den Beratungsprozess vereinfachen, indem Sie Skizzen und Grafiken beifügen – bequem durch Knopfdruck.
Zentrale Übersicht
Eine zentrale Übersicht trägt maßgeblich zu einer Steigerung der Zufriedenheit bei Ihnen und Ihren Kunden bei.
Intuitive Nutzung
Für das Craftsforce-Tool ist keine Mitarbeiter-Schulung nötig: Die Software führt Sie und Ihre Kunden durch den Prozess, erleichtert die alltägliche Abläufe und spart zudem Ressourcen ein.
Erreichbarkeit
Mit dem Craftsforce haben Ihr Kundensupport und Ihr Vertrieb 24/7 geöffnet.
Umweltschonend
Die Zukunft ist papierlos. Mit der Hilfe von Craftsforce auch Ihre.
Für Ihre Kunden
Intensivierte Beratung
Der individualisierte Beratungs- und Konfigurationsprozess klärt viele Fragen Ihrer Kunden bereits im Vorfeld.
Zügige Angebote
Kein wochenlanges Warten mehr – Mit der Anfrage erhalten Sie alle angebotsrelevanten Daten, auf deren Grundlage ein zügiges, elektronisches Angebot erstellt werden kann.
Anfragen unabhängig von Zeit & Ort
Egal ob zu Hause, im Zug oder im Urlaub; Ihre Kunden können jederzeit und von überall aus eine qualifizierte Anfrage erstellen.
Umfangreicher Überblick über Ihre Leistungen
Ihre Kunden werden in dem Beratungsprozess auf Zusatzleistung oder auf Besonderheiten hingewiesen.
Weitere nützliche Features
Partner-Verbindungen
Als Enterprise-Kunde haben Sie die Möglichkeit, Ihre Partner-Unternehmen günstig zu Ihrem craftsforce-Netzwerk hinzuzufügen.
Weiterleitungen
Anfragen lassen sich beliebig an Partner-Unternehmen weiterleiten.
Dashboard
Von dem praktischen Dashboard aus haben Sie Zugriff auf alle Daten und um Ihre Anfragen und Angebote.
Und viele mehr
Ihre Kunden werden in dem Beratungsprozess auf Zusatzleistung oder auf Besonderheiten hingewiesen.